Supprimer votre compte et vos données

Cette page explique comment supprimer votre compte Curb ainsi que les données qui y sont associées. Curb est exploitée par BeatLabs FZE LLC (« Beat Labs »).

Option 1 — Supprimer depuis l'application (recommandé, immédiat)

Si vous pouvez ouvrir l'application et que vous êtes connecté :

1. Ouvrez Curb.
2. Rendez-vous dans l'onglet Réglages.
3. Touchez Supprimer le compte.
4. Confirmez dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Cette action supprime définitivement et immédiatement votre compte et toutes les données stockées dans notre cloud. Cette action est irréversible.

Option 2 — Demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, envoyez un e-mail depuis l'adresse associée à votre compte à info@beatlabs.ae avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifierons votre demande et procéderons à la suppression sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

• Votre fiche de compte (adresse e-mail, nom d'affichage et identifiant fourni par la connexion Apple/Google).
• L'ensemble de vos abonnements et profils stockés dans notre base de données dans le cloud.
• Votre nom d'utilisateur public, les clés d'API que vous avez créées et les entrées de journal d'audit correspondantes.

Toute donnée d'abonnement stockée uniquement sur votre appareil est supprimée lorsque vous désinstallez l'application.

Conservation des données

Nous ne conservons pas vos données personnelles après leur suppression, sauf lorsque la loi applicable l'exige. Les sauvegardes chiffrées de routine créées par notre fournisseur cloud (Google Firebase) sont automatiquement renouvelées et ne sont pas utilisées pour restaurer des comptes supprimés.

Remarque sur les achats

Curb Pro est un achat unique traité par Apple ou Google. La suppression de votre compte Curb n'entraîne aucune demande de remboursement et n'annule rien auprès d'Apple/Google, car il n'existe aucun abonnement récurrent. Les remboursements, le cas échéant, sont traités directement par Apple ou Google.