Elimina tu cuenta y tus datos

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Curb y los datos asociados a ella. Curb es operada por BeatLabs FZE LLC («Beat Labs»).

Opción 1 — Eliminarla desde la app (recomendado, inmediato)

Si puedes abrir la app y has iniciado sesión:

1. Abre Curb.
2. Ve a la pestaña Ajustes.
3. Pulsa Eliminar cuenta.
4. Confirma en el diálogo que aparece.

Esto elimina tu cuenta y todos los datos almacenados en nuestra nube de forma permanente e inmediata. Esta acción no se puede deshacer.

Opción 2 — Solicitar la eliminación por correo electrónico

Si ya no puedes acceder a la app, envía un correo desde la dirección vinculada a tu cuenta a info@beatlabs.ae con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificaremos tu solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

• El registro de tu cuenta (correo electrónico, nombre visible y el identificador facilitado por el inicio de sesión de Apple/Google).
• Todas tus suscripciones y perfiles almacenados en nuestra base de datos en la nube.
• Tu nombre de usuario público, las claves de API que hayas creado y sus entradas del registro de auditoría.

Los datos de suscripciones almacenados únicamente en tu dispositivo se eliminan cuando desinstalas la app.

Conservación de los datos

No conservamos tus datos personales tras la eliminación, salvo cuando la legislación aplicable exija su conservación. Las copias de seguridad rutinarias y cifradas que crea nuestro proveedor de nube (Google Firebase) se renuevan automáticamente y no se utilizan para restaurar cuentas eliminadas.

Nota sobre las compras

Curb Pro es un pago único procesado por Apple o Google. Eliminar tu cuenta de Curb no solicita un reembolso ni cancela nada ante Apple/Google, ya que no existe ninguna suscripción recurrente. Los reembolsos, cuando procedan, los gestionan directamente Apple o Google.